プロフィール
有限会社ワークデザイン
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代表取締役
嶋崎 まるみ

【事業内容】
パソコンの出張サポート
パソコントラブル対応
パソコン講習
ネットワーク工事
電話工事
WEB製作
その他できること面白そうなことはなんでも

【資格等】
ネットエキスパートトレーナー
Microsoft MOT インストラクター
iNIP GOLDインストラクター
Microsoft MOUS/MOS(WORD,EXCEL,ACCESS)
VBSエキスパートベーシック
一太郎検定2級
初級システムアドミニストレーター
2種電気工事士
電気施工管理技士2級
工事担任者アナログ3種
職長・安全衛生責任者
甲種防火管理者
日商簿記2級
建設業経理事務士2級
秘書検定2級
メディカルハーブ検定
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2009年12月21日

Fiberbitのメール変更

Fiberbitからメールアドレスを変更するので、新規に取得手続きをするようにと手紙が来たそうです。
どうも、ドメインを変更するようで、「・・・@fiberbit.net」だったのが、「・・・@△△.fiberbit.net」となります。
2009年12月31日までに変更しないとすべてのアカウントは削除されるようです。
お客様は自分で頑張ってかかる労力を惜しんで、訪問を希望されました。

お手紙には、メリットとデメリットの説明がありますが大事な事が書かれていません。
今まではメールアドレス5つまで料金内で使用できたのが、メールアドレス追加は月額315円かかります。
お客様はそれでも良いと仰せなので設定しましたが、これが一番のデメリットです。
そして、メールアドレスを登録してるWEBサービスへの変更手続きや、メールアドレス変更のお知らせメールの発送をサポートしました。
お客様にとっては災難でしかありません。

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Posted by 有限会社ワークデザイン at 16:00│Comments(0)パソコンサポート
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