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有限会社ワークデザイン
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代表取締役
嶋崎 まるみ

【事業内容】
パソコンの出張サポート
パソコントラブル対応
パソコン講習
ネットワーク工事
電話工事
WEB製作
その他できること面白そうなことはなんでも

【資格等】
ネットエキスパートトレーナー
Microsoft MOT インストラクター
iNIP GOLDインストラクター
Microsoft MOUS/MOS(WORD,EXCEL,ACCESS)
VBSエキスパートベーシック
一太郎検定2級
初級システムアドミニストレーター
2種電気工事士
電気施工管理技士2級
工事担任者アナログ3種
職長・安全衛生責任者
甲種防火管理者
日商簿記2級
建設業経理事務士2級
秘書検定2級
メディカルハーブ検定
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2008年02月02日

犯人はフレッツ接続ツール

PC:NEC Valuestar VL350/8D
OS:WindowsXP SP2
LAN:WHR-G/E
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:Nifty

付属のCD-ROMでらくらく無線設定でうまく繋がらないそうで訪問しました。
でも、無線はどうやら繋がっています。
無線ルータに検証用パソコンを有線接続するとインターネットできるので、ルータの設定も済んでいます。
となると、お客様のパソコンに何か原因があります。

フレッツ接続ツールがインストールされていますが、停止しても繋がりません。
どうせ必要無いのでアンインストール。再起動すると、繋がりました。
入っているだけでダメなこともあるんです。

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Posted by 有限会社ワークデザイン at 17:07│Comments(0)パソコンサポート
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