プロフィール
有限会社ワークデザイン
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代表取締役
嶋崎 まるみ

【事業内容】
パソコンの出張サポート
パソコントラブル対応
パソコン講習
ネットワーク工事
電話工事
WEB製作
その他できること面白そうなことはなんでも

【資格等】
ネットエキスパートトレーナー
Microsoft MOT インストラクター
iNIP GOLDインストラクター
Microsoft MOUS/MOS(WORD,EXCEL,ACCESS)
VBSエキスパートベーシック
一太郎検定2級
初級システムアドミニストレーター
2種電気工事士
電気施工管理技士2級
工事担任者アナログ3種
職長・安全衛生責任者
甲種防火管理者
日商簿記2級
建設業経理事務士2級
秘書検定2級
メディカルハーブ検定
HSK二級
行政書士補助者
古物商許可

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2012年10月28日

新規PCセットアップ

PC:NEC LaVie VN770/H(PC-VN770HS6W)
OS:Windows7 HomePremium SP1 64bit
CPU:Core i7 2670QM
Memory:8GB 2.2GHz
HDD:2TB
画面サイズ:21.5inch

LAN:WZR-HP-AG300HA、PR-400KI
インターネット接続:FTTH
キャリア:光ネクスト
ISP:ぷらら

VN770/H

この一体型は最近のパソコンでは一番人気があるようです。
富士通でもNEC・東芝でも同じような構成です。
このNECのLaVieはキーボードに個性があって、好みの分かれるところでしょう。
お仕事で使うパソコンなので、OSはWindows7を選択。
テレビが見れるタイプですが、今回はアンテナが近くに無く、接続無しでした。

ネットワーク対応住宅なので、パソコンは有線LAN接続でインターネット設定。
プリンタ(CANON MG6230 )は、置き場所を変更できるように無線LAN接続。
この無線ルータはUSBフラッシュメモリを装着するとNASとして使えます。
今後、iPad購入予定もあるのでこれを活用できるでしょう。
メール設定(WindowsLiveメール)
「ウイルスクリアV6」申し込み及びセットアップ。
「MS-OFFICE Personal 2010」認証。
不要なソフトアンインストール。  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 17:33Comments(0)パソコンサポート

2012年10月28日

パソコンよりNexus7購入

WindowsVistaパソコンがCドライブの空きが無いため、サービスパックも入れられず、セキュリティソフトも入れられなくなって、買い替えを検討されましたが、お客様にNexus7をお見せしたところ、気に入っていただいて、購入と設定をご依頼いただきました。

NEXUS7

Nexus7は量販店でも予約販売になっており、当初納期未定でしたが約10日ほどで届きました。
無線ルータ、そしてBluetoothのキーボードもお買い上げです。
事前にGoogleアカウントを取得しておいて頂き、できる設定は済ませておきます。
ずっとパソコンを使ってきて初めてのタブレットなので、ある程度使えるように準備を済ませました。
なにしろ、Nexus7は買ったままだとインターネットとメール・音楽・ビデオアプリくらいしか入っていません。

無線LAN接続は事前に設定済み。
「フェイスアンロック」がオススメなので設定。
ユーザー補助→画面の自動回転に「✓」
大きい文字サイズに設定。 PCメール設定(K-9 mail)

Nexus7のマニュアルへのブックマークをアイコンで出して、 いくつかオススメアプリを設定。
Camera launcher for Nexus7、Skype、Dropbox、Girl's 顔文字辞典5000、LAWSON、壁紙、ZIPPA、COOKPAD、Sticky!、Evernote、Skitch、なまず速報、PCM録音、Youtube、TkMixiViewer、アストロファイルマネージャ、Perfect Viewer、写真リサイズ 。
ちょうどサービス開始したばかりのAmazonのKindleも入れます。

古いパソコンのWindowsメールの連絡先データをGmailの連絡先に流し込みます。
すると、Nexus7の連絡先と同期を取れます。
データ移行するためにDropboxもインストール。
これで、ゆっくりパソコンからデータを整理すれば良いでしょう。

出先でもカーナビの替りなどに使いたいのですが、モバイルルータなどを年間契約するほど使うかわからないので、WiMaxの14日間お試しを申し込んで頂きました。
まず、お客様はまだモバイルルータというものが不慣れなので、少し使って頂き、行動範囲で電波が届くかどうかも含めて使ってみるのが良いでしょう。
これは訪問日に合わせて申し込んで、機器を受け取っておいて頂き、設定しました。

「MS-OFFICE」は開くことはできますが、編集がアプリが入っていないのでできません。
これもしばらく使ってみて、必要ならアプリを探してみましょう。
Vistaパソコンはネットから切り離してOFFICE専用機になる予定です。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 00:33Comments(0)パソコンサポート

2012年10月24日

パソコン買い替えと、PC PERFORMER

パソコンから大きな唸る音がして、動きがすごく遅いそうで、そろそろ買い換えることになりました。
ちょうどWindows7を買うなら今がお薦めです。

Dynabook D712/T3FMD

PC:東芝 Dynabook D712/T3FMD(RD712T3FSTMD)
OS:Windows7 HomePremium SP1 64bit
CPU:Celeron Dual-Core B820
Memory:4GB
HDD:1TB
画面サイズ:21.5inch

一体型で色がメローボルドー。
東芝さんは色で個性を出そうとしているのか、ちょっと変わった色が多いです。
TVが見れるタイプで、とても画面が綺麗なのに映りこみがほとんどありません。
電源を入れないと映るのですが、起動すると映りません。
宅内の照明の状態が良かったのかな?

セットアップして、データ移行。
メール設定(Microsoft Outlook2010)で、パスワード不明のためパスワード変更。
筆ぐるめ、住所録データ移行。
iTunesインストール。
「McAfee for ZAQ」インストール。
「Google Chrome」インストール。
Google+設定。
Google Anarytics設定(お仕事用)。

ところで、旧PCが遅かったのはどうやらホコリが溜まっていたせいでしょう。
それと、「PC PERFORMER」なんて詐欺ソフトも入っていて、起動と同時に頼んでもいないのにスキャン開始。
PC PERFORMER

スキャン中止して閉じようとすると、合計エラー数1852とか、損傷レベル高とか、修復ツールを購入しろとか出ます。
PC PERFORMER


うるさいよ。
待ってな、データ抹消してあげるから。  
タグ :PC PERFORMER

Posted by 有限会社ワークデザイン at 23:48Comments(0)パソコンサポート

2012年10月19日

Nexus7のフェイスアンロックが面白い

androidタブレットに搭載されている「フェイスアンロック」を設定してみました。
起動時にパスワードを入力する代わりに、顔で認識させます。
つまり顔パス。

Nexus7

顔だけだと写真で解除できちゃうので、まばたきを要求されます。

Nexus7

認証に失敗した時の為に、指で点をなぞるパターンを登録します。
パスワードだと短いものはダメとか、辞書に登録のある単語はダメとか、生年月日はダメとか面倒だし、指紋認証は私の指は指紋が薄くて使えません。
でも、これは文字通り顔パス。
気に入りました。  
タグ :Nexus7

Posted by 有限会社ワークデザイン at 18:19Comments(0)パソコンサポート

2012年10月18日

タブレットで楽譜練習

恥ずかしながらピアノを習っています。
ところが、何年たっても楽譜が読めません。
タブレットで何か練習アプリが無いかと探して見つけました!

「楽譜マスター Lite」

楽譜マスター

これなら暗譜せずに練習できるかも。
仕事の合間にも練習できますね。
ネットに繋がってなくても使えます。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 16:49Comments(0)パソコンサポート

2012年10月18日

LINEは複数端末非対応

ちまたで流行っているLINEですが、使用する端末を限定してしまいます。
タブレットにインストールして使っていたのを、Nexus7を買ったのでそちらでも使おうとインストールしたら、元の端末で使えなくなってしまいました。
これもちまたでよくある話らしい。
前はブラウザ対応していたので、そちらを使うこともできたのですが閉鎖してしまいました。
元のタブレットに設定を戻して、Nexus7でLINEを開くとこんな感じ。
LINE

よく使うのはNexus7だけど、入力が多い時はキーボードのあるASUS Padを使いたいので何とか方法は無いかと探しました。
LINEで提供している範囲ではありません。
で、複数アカウント取ることにしました。
でも、私は携帯は1台のみですし、スマホは持ちません。
認証する電話番号が無い。固定電話はNG。
さらに調べると、こんなサービス発見。

HeyWire

アメリカの携帯電話の番号を取得できるアプリです。
日本では通話は使えません。SMSのみ。
日本の携帯のSMSとも規格が違うらしい。
あくまで認証用。
簡単に電話番号もらえちゃいました。
何か不思議。

LINEでこの番号で認証して、国名を「United States」で登録完了。
ただし、国名が日本では無いので無料のスタンプとかもらえないみたいです。  
タグ :LINEandroid

Posted by 有限会社ワークデザイン at 12:35Comments(0)パソコンサポート

2012年10月04日

プロバイダのオプション解約

そのお客様は別件で訪問したのですが、
「インターネットを申し込んだ時にたくさんついてしまったオプションの解約ができなくて・・・」ともらしました。
量販店で「2ヶ月無料だからその後解約すればお金はかからない」と言われて言うがままに申し込んでしまったオプションです。
解約したいとカスタマーサポートに電話しても電話では受け付けてくれず、申し込んだ量販店に言ってもWEB上から手続きしてほしいと言われて途方に暮れていました。
しょうがないなあ・・・、じゃ今からやっちゃいましょ。
こんなふざけたオプション、さっさと解約しちゃおう!

お客様と一緒に画面を見て確認していきます。
本当にたくさんのオプションで、WEB上からログインして、1つづつ解約手続きが必要です。
また解約までにあれを読め、これを読め、アンケートに答えろとうざいこと。しかもわかりにくい。
お客様と一緒に罵倒しながら笑いながらやりましたが、確かに詳しくないお客様には難しい作業です。
サービスでやったつもりでしたが、お客様「ぜひ料金を受け取って欲しい!」とのこと。
本当に途方に暮れていたようです。ほっとしてました。

こういうお客様が結構います。
解約できずに料金払い続けてる人も少なくないと思われます。
料金明細もよくわからないと仰るお客様も多いですが、1ヶ月あたりの一つ一つは少額でも、何年も払い続けるわけです。
また、最初の設定の時に解約できればやってあげることもできますが、申込月は解約できない等の事情もあり、問題だと思います。  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 11:03Comments(0)パソコンサポート