プロフィール
有限会社ワークデザイン
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代表取締役
嶋崎 まるみ

【事業内容】
パソコンの出張サポート
パソコントラブル対応
パソコン講習
ネットワーク工事
電話工事
WEB製作
その他できること面白そうなことはなんでも

【資格等】
ネットエキスパートトレーナー
Microsoft MOT インストラクター
iNIP GOLDインストラクター
Microsoft MOUS/MOS(WORD,EXCEL,ACCESS)
VBSエキスパートベーシック
一太郎検定2級
初級システムアドミニストレーター
2種電気工事士
電気施工管理技士2級
工事担任者アナログ3種
職長・安全衛生責任者
甲種防火管理者
日商簿記2級
建設業経理事務士2級
秘書検定2級
メディカルハーブ検定
HSK二級
行政書士補助者
古物商許可

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2012年01月27日

温泉でお仕事する幸せ

我が家のお気に入りの温泉、「かぶと湯温泉 山水楼」に行ってまいりました。
かぶと湯温泉
前日の雪が残ってましたが、きっと雪かきなさってるのでしょう。道は凍結などありませんでした。
頭上の木から氷がぼたぼた降ってきます。

温泉が毎度のことながら最高!。
つるっつるです。
風呂上りに化粧水も必要無し。
シャンプー・リンスも必要無し。
露天風呂独り占めして、お風呂で読書。
チェックインしてすぐに入って、夕食前に入って、翌日朝風呂。
日帰りのお客さんが来るので、いないタイミングを狙って入ります。

こちらは温泉とお部屋以外は、息が凍るほど寒いのですが、今回はこたつを入れてくださいました。
我が家にもこたつは無いので、すごく久しぶりに、こたつにスッポリ入って寝転がって漫画を読み、うたた寝しました。
こんな事子供の頃しかやってません。

こちらは携帯電話は圏外。インターネットはE-mobileが遅いながら(速度1MB未満)使えます。
これでこたつに入ってお仕事。
Low回線で小さなパソコンで、自分の作成中のホームページがどのように見れるか確認します。
見た目はなかなかいい感じ、読み込み速度も問題無いのでOK。
環境が変わるといろんな事を思いつくので、忘れないうちにTwitterなどでつぶやいて備忘録替わり。

夕食は熱燗でスタート。
岩魚の焼き魚が、まるで鮎のように柔らかく、頭まで食べられます。
まじでてっきり鮎かと思いました。
岩魚はどこで買ってくるのでしょう?きっとすごく新鮮です。




帰りは近くの農家さんの直売所で野菜を買って帰ります。  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 07:56Comments(0)その他なんでもかんでも

2012年01月24日

無線ルータのプリントサーバー設定

PC:HP Pavilion dv6
OS:Windows7 HomePremium 64bit
LAN:PR-400NE、LAN-WH300N/DR
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:ぷらら
プリンタ:CANON BJ F930

Logitecの無線ルータですが、プリンタをUSB接続してプリントサーバーにできるはずがうまくいかず、仕方なくUSBケーブルで接続してお使いだそうです。何日もかかってダメで終いにはインターネットまで繋がらなくなったそうです。
こちらはFTTHでNTTのルータがあるので、無線機はブリッジ接続になります。
なので、無線機のIPアドレスをNTTのルータと同じIPネットワークに変更してやらなければいけないのですが、かんたんセットアップガイドの書類には「上位のルータと同じセグメントに変更・・・、例:192.168.0.xx」と書いてあり、お客様はまずここで間違えてしまいます。
「セグメント」なんて言われてもわかりません。
NTTのルータのIPアドレスは「192.168.1.1」なので、同じセグメントなら「192.168.1.xx」になります。
これを変更しようとしましたが、無線機のルータをONにしても管理画面が開けません。
ちょっとおかしくなってるようなので、初期化再設定しました。
初期化ボタンを10秒以上長押し。
初期化してもネットワークキーなどは変わりませんし、どうせブリッジ接続にしますから問題ありません。

初期化して、LAN側のIPアドレスを「192.168.1.100」に変更しますが、かんたんセットアップガイドの通りではここで適用ボタンが押せません。
その下の「DHCP」を無効にしないとエラーが出てしまいます。
わかってしまえば当たり前のことですが、普通の人にはちゃんと書いてないとわからないところです。
設定変更した上で、ルーターをOFFにするとプリンタが無線で使えるようになりました。
ちなみに本になっている取扱説明書の方にはこのへんも細かく記載されています。

このプリントサーバーは「Logitec USB 機器管理ツール」が常駐して接続させています。
うっかり終了してしまうと切断されてしまうので注意が必要です。
かんたんセットアップガイドには、「プリントサーバーを使用する場合はルータを ONにすることをお勧めします」と書いてありますが、それは普通イヤでしょう。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 22:14Comments(0)パソコンサポート

2012年01月14日

契約がおかしい

PC:NEC LaVie LS150/E
OS:Windows7 HomePremium SP1 64bit
Memory:4GB

LAN:WZR-HP-AG300H/Y
インターネット接続:FTTH
キャリア:光ネクスト(ライトプラン)
ISP:ぷらら

プリンタ:CANON PIXUS MG6230

ジャパネットたかたでパソコンとemobileのセットで購入されて、設定ができないそうで訪問しました。
インターネット回線は開通済みで、デスクトップパソコンが有線接続されています。
今回はノートパソコンを居間で使いたいそうで、emobileを契約して、後でFTTHは解約するつもりだそうです。
でも、ひかり電話もご契約ですし、プリンタは無線接続にしたいそうなのでルータが必要です。
料金を考えても、使い勝手を考えても、無線ルータを導入したほうが良いと思われます。
急遽無線ルータを買いに行って頂き、その間にemobile接続でその他の設定を済ませます。
メールの設定はLiveメール。でも認証が通らないし、デスクトップに設定されているメールアドレスと、設定書類のメールアドレスが違います。

ぷららのサポートサイトで、ぷららのID・パスワードでログインを試みましたが、どうも契約は無効のようです。
カスタマーサポートに電話していただいて、再発行になりました。
NTTのウイルスクリアを契約しようとしましたが、これもログインできません。
でも、NTTのルータでインターネット接続はできていますし、メールもデスクトップの方では送受信できています。
どういうこと?

さらに探していただいたところ、別の書類が一式出てきました。
どうして別の契約に変わっているのでしょう?
どうやら、ライトプランに変更したようです。
それでお客様番号も変わっていて、工事の人が設定していったのでルータの設定は有効だった。
つまり、お客様が理解していなかっただけなのでした。
なぜか、ぷららも契約し直しています。
謎が解けました。

どうせこの家の中でしかインターネットしないので、emobileは2年の契約期間が終わり次第解約です。
ウイルスクリアもセットアップできました。
お気に入りやマイドキュメント内のデータを移行。
  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 23:42Comments(0)パソコンサポート

2012年01月09日

お客様iPadデビュー

iPad設定をご依頼頂きました。
子供さんが途中まで設定したようですが、どこまでできたのかできていないのか良くわからない。
お客様ご自身もiPadでどうしたいのかもわからない。
しかも、子供さんが自分のiPadをこちらのノートパソコンと接続しているようです。ご本人がいらっしゃらないのでわかりません。
パソコンのユーザーアカウントを分けているのに、両方にデータが残っていて、結局うまくいったのかいかないのかわからない状態の様子。
これでは、このiPadの母艦にする事は困難です。
もう、どうせVistaは先が無いのだから、買い換えましょうという事に(しかもキーボード故障してるし)。
買い換えてから、だれにも触らせないで一からiCloudの設定をしましょう。

とりあえず無線LANの接続はできているので、メールを設定。
ここでちょっとはまる。 イッツコムのサポートサイトを確認すると、サブミッションポートの設定用に送信サーバー「sa01.itscom.net」とが用意されていて、iPadのメール設定もこちらを使うことになっていました。
iPadに起動のパスワードを設定。
カレンダーに日本の祭日を追加。
Facebookの登録をしてもらったそうですが、パスワードが不明。
パスワード変更をして、やっとFacebookもできるようになりました。
iPadのFacebookアプリ・eBookアプリなどをインストール。
とりあえず、iPadで無線LANでインターネット・メール・Facebookができるようになりました。
これだけでも今までのノートパソコン(Vista)よりははるかに使いやすい。
案外、これくらいできたら充分なのかも。設定にはパソコンが必要だけど、設定が済んだらたいていの人はiPadくらいで充分なのかもしれません。
つまり、ネットの専用機?これでさらに母艦が不要になったらいいですね。

その後、iPadのお陰で、このお客様とまめにメール連絡ができるようになりました。  
タグ :iPad

Posted by 有限会社ワークデザイン at 20:34Comments(0)パソコンサポート

2012年01月09日

ウイルスじゃなくてキーボード故障

お客様より、パソコンのデスクトップがおかしい、ウイルスに感染したみたい!とSOSで、訪問しました。
セキュリティソフトの更新をしておらず、勝手に色々出てきてしまうそうなので、スパイウェアかなと気合を入れて訪問しましたが、どうも違います。
キーボードの「r」と「5」が、1度押すとたくさん入力されてしまいます。 これはキーボードの故障です。
キーボード故障
とりあえず、セキュリティソフト「CANON NOD32アンチウイルス」の契約更新。
ソフトキーボードで「r」を入力。「5」はNumキーをONにすればテンキーのポジションで入力できます。
「r」を含む名前や地名は、メモ帳に入力してデスクトップ上に張り付けておきました。
支払い手続きをしてもすぐには更新されないので、F-Secureのオンラインスキャンで感染の無いことを確認。
キーボードを修理すると高いし、ノートパソコンはVistaなのでお金をかけるのももったいない。
安くて小さめの外付けキーボードを買って、入力が必要な時だけ接続するのが良いでしょう。  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 16:15Comments(0)パソコンサポート

2012年01月07日

2台PCセットアップ

お使いのパソコンが購入して5年ほどになるので、そろそろ買い換えたいとのことで、年末から機種選定についてアドバイスしてきました。場所を取らない一体型とノートパソコンをご希望で、お客様が最終的に選んだのがこれ。

PC:富士通 ESPRIMO FH77/ED
OS:Windows7 SP1 64bit
CPU:Core i7 2670QM
HDD:2TB
Memory:8GB
ドライブ:BDXL対応 Blu-ray Disc
TV:デジタル3波(ダブル録画)

立派なスペックです。一体型なので拡張性はありませんが拡張の必要も無いでしょう。
お仕事の業務用ソフトセットアップ及びデータ移行。
「青色申告V11」セットアップ及びデータ移行。
その他、データ移行。MyDocument・Picture・デスクトップ上のファイル・お気に入り・アドレス帳など。
メール設定(Liveメール)。
さすがにメモリを8GBも積んでると、データのコピーも早いです。こういう時に一番実感します。
セキュリティソフトは両方共「AVG Free Edition2012」をインストール。
スキャンをしたらウイルスを検出してしまいました。

C:¥Windows¥Installer¥9614.msi

AVG誤検出

これはおそらく誤検出。
ネットでぐぐってもこれが何なのかは不明だけど、おそらく誤検出。
後で富士通のAzbyテクニカルセンターにメールで質問したところ、「Plugfree NETWORK」関連のファイルであること。削除されても問題無い旨、お返事が来ました。
早朝に送ったメールに当日の夕方にはお返事が来ましたから、なかなか優秀です。
ちなみに、他社のメールサポートはPCの環境など色々入力しないと送信させてくれないフォームが多くて、これは途中で質問を諦めて欲しいんだろうと思うことが多いですが、こちらは「わかるところは書いてね」くらいの内容なのが良いです。

ノートは私の選んだこれ。

メモリ増設
PC:ASUS K53T
OS:Windows7 SP1 64bit
CPU:AMD Fusion APU A6-3400M /1.4 GHz ~2.3 GHz
Chipset:AMD A70M FCH
Memory:4GB→8GB
HDD:約500GB

メモリは私がアマゾンで代理購入。大晦日に注文したらお正月に届きましたよ。すごい。
メモリ増設も特に問題無し。
それにしてもメモリ安い。
ASUS UPDATEをすると、やっぱり取りあえず1回は失敗して解像度がおかしくなる。
でも、再度実行すればOK。
プリンタ(EPSON EP-703A)設定。
  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 08:47Comments(0)パソコンサポート

2012年01月05日

正月の締めは焼肉屋はせ川で

お正月休みも今日で終り、締めに焼肉屋のはせ川さんに行ってきました。
今日から仕事始めだったそうで、開店時間前から入った私達は今年一番乗りです。

今日のメニューは本わさビーフ850円。
本わさビーフ
普通、スーパーで本わさび買うだけでもこのくらいの値段なんですけど。
おいしい牛肉はわさびで頂くのがおいしいです。

これは馬刺し2点盛り650円。
馬刺し
にんにく醤油と生姜醤油で頂きました。

そしていつものシロコロやら、上カルビ、タイチャーハンを頂き、
最後にラーメン16 600円。

「16」は野菜が16種類だそうです。
ラーメン16
すごいボリューム。
お腹いっぱいです。
いつもアイスクリームをサービスしてくださるので、「今日はお腹いっぱいなんで・・・」とあらかじめお断りしたらフルーツ盛り合わせが出てきました。
お腹いっぱいですけど、おいしかった。

今年もよろしくお願いします。
  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 18:52Comments(2)その他なんでもかんでも

2012年01月04日

Windows7に電子ピアノを繋ぐ

我が家の電子ピアノ(YAMAHA CVP-305)、すでに無線LANでインターネットには繋がっており、YAMAHAの「UX16」でWindowsXPのパソコンにも、UbuntuにもUSB接続しています。
今回はWindows7で試してみました。
「UX16」のWindows7対応のドライバは、YAMAHAのホームページにあります。

YAMAHAの「ひいチャオプレイヤー」をインストールしてみました。
ひいチャオプレイヤー
パソコンの画面上で楽譜を表示できるのですが、パソコンはピアノの横にありまして、ピアノの正面に表示できればいいですね。
iPadとかなら置けるけど、iPadは画面が小さすぎて私には無理。
譜面台を倒して後ろにディスプレイ設置するとか。

何か面白いもの無いかとネットでググッていたら、見つけました。
Domino
Domino
作者さんのコメント↓
DominoはピアノロールをメインとしたMIDI専用の音楽編集ソフト(シーケンサ)です。
私のように、音楽は素人 & キーボードはろくに弾けない & 楽譜がろくに読めない & DAWなんて高くて買えない & 昔買ったSC-8850とかを放置しておくのも勿体ない・・・そんな人がターゲットです。

もう、それは私のことですか?って感じです。
ピアノを練習すればするほど暗譜してしまう私は、いつまでたっても楽譜が読めません。
何か楽譜を読もうとする別のアクセスが必要じゃないかと・・・。


   
Posted by 有限会社ワークデザイン at 16:24Comments(0)パソコンサポート

2012年01月03日

データ抹消とデータ復元

Windows7対応のデータ抹消ソフトとデータ復元ソフトを試してみました。

データ抹消フリーソフト「Disk FreeSpace Cleaner」。
「cipher /w」コマンドと内容は同じで、フォーマット済みのDiskの空領域にデータを3回書き込みします。
GUIなのでわかり易く、進捗状況も表示され、履歴が残り、終了後にWindowsをシャットダウンすることができます。
Disk FreeSpace Cleaner
メモリ4GBのWindows7で、80GBのHDDをUSB接続で実行して、約2時間半で完了しました。
その後、データ復元フリーソフト「Glary Undeleate」で検索してみました。
glary undeleate
何も検索されません。

しまった、HDDをフォーマットした時点で復元を試すんだった。
  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 16:02Comments(0)パソコンサポート

2012年01月01日