プロフィール
有限会社ワークデザイン
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代表取締役
嶋崎 まるみ

【事業内容】
パソコンの出張サポート
パソコントラブル対応
パソコン講習
ネットワーク工事
電話工事
WEB製作
その他できること面白そうなことはなんでも

【資格等】
ネットエキスパートトレーナー
Microsoft MOT インストラクター
iNIP GOLDインストラクター
Microsoft MOUS/MOS(WORD,EXCEL,ACCESS)
VBSエキスパートベーシック
一太郎検定2級
初級システムアドミニストレーター
2種電気工事士
電気施工管理技士2級
工事担任者アナログ3種
職長・安全衛生責任者
甲種防火管理者
日商簿記2級
建設業経理事務士2級
秘書検定2級
メディカルハーブ検定
HSK二級
行政書士補助者
古物商許可

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アタシのUbuntu備忘録
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2010年11月28日

富士通ESPRIMO DH550/BN

PC:富士通 ESPRIMO DH550/BN
OS:Windows7 Home Premium
CPU:Intel Pentium(R)プロセッサーG6950 (2コア/2.80GHz)
Memory:4GB
HDD:320GB
保証:3年

ディスプレイ:I-O DATA LCD-MF221XWR [21.5型ワイド液晶モニター フルHD対応 HDMI搭載 スピーカー搭載 ホワイト]」

お客様のパソコンがどうにも起動から何もかも遅く、HDDの不具合の可能性もある為、買い替えを希望されました。
ご相談を受け、見繕ったのがこれ。
主な使用目的が、インターネット・メール。仕事がらみでEXCEL。
なので、本体のみ安心の富士通。
モニターは、私が自分でも使っているIOdata。

本日セットアップ。
初期設定時にパーティションをC:200GB、D:66GBに変更。
無線LANは今回の本体はカードスロットが無いし、無線アダプタ自体もWindows7に動作保障もないので、弊社に在庫のあった「WLI3-TX1-G54」を設定。
インターネットがADSL8Mプランで、無線機も古いので、無線アダプタもこれで充分です。
メールは、WindowsLiveメールはどうしても使いにくいので、フリーソフトの「Thunderbird」をセットアップ。
ツールバーやメール表示をカスタマイズしてOutlookExpressと同じにすることで、使い勝手が悪くならないようにしました。
「MS-OFFICE」は、本体のオプションでは入れず、別途「MS-OFFICE2003」を購入しセットアップ。
また、認証のトラブルが出たので、管理者として開いて認証を通しました。
プリンタ設定:HP複合器 HP Photo smart C5180。
これも、Windows7用のドライバやユーティリティをダウンロードし、セットアップ。
「ウイルスバスター2011クラウド」ダウンロード及びインストール。旧PCにインストール済みのシリアルを入力して引き継ぎ完了。
  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 23:59Comments(0)パソコンサポート

2010年11月23日

ブルースクリーン後再起動

PC:NEC VALUESTAR VF500/6
OS:WindowsXP SP3
Memory:512MB

インターネット接続:CATV
キャリア:AYUNET
ISP:AYUNET

パソコンが勝手にシャットダウンしたり、起動できないことがあるそうで訪問しました。
訪問時は、さほど現象は出ませんでした。
一度だけ、パソコン使用中に一瞬ブルースクリーンになり、再起動されてしまいました。
普段はもっとこれが多いそうです。
また、電源ボタンを押してもビープ音が鳴って起動できないこともあるそうです。

以下、確認しました。
・イベントビューアにエラーのログは無し。
・再起動時、ディスクチェックは始まらない。
・パソコンに異音は無し。
・WindowsUpdateに必要な更新は無し(最新)。
・セキュリティソフトはインストールされていないが、感染しているような様子は無い。

起動できなかった時のビープ音は、5回くらいだったと思うとのこと。
だとしたら、電源やCPU・基盤などの故障の可能性が高く、これは修理しか対処法がありません。

パソコンの設定を少し変更しておきます。
・パソコン操作が15分無かった場合、モニターの電源が切れる設定を解除。

・ブルースクリーンが一瞬で消えてしまう為、何のエラーが出ているのか見えないので、自動的に再起動をかけない設定に変更。

 マイコンピュータを右クリック→[プロパティ]→詳細設定タブをクリック→「起動と回復」の「設定」をクリック→「システムエラー」項目の、「自動的に再起動する」のチェックを外す。
(これでも再起動される場合は、やはり電源・CPU・・・の故障の可能性大)

・「AVG Free Edition 2011」をインストール(ウイルスが原因の可能性を0にするため)。

おそらく電源・CPU・基盤あたりが怪しいような気がします。
訪問時は、一度だけ再起動されましたが、それ以外は正常に動きます。
このまま騙し騙し使っていただき、そのうち買い替えされるのが良いかと思います。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 13:43Comments(0)パソコンサポート

2010年11月22日

Excelファイルが開けない

PC:富士通 FMV-DESKPOWER C20SB/M
OS:WindowsXP
Memory:512MB

経理専用のパソコンです。ネットには接続せず、スタンドアローンで使用されています。
これが最近調子が悪いそうで、重要なパソコンでもあるので心配になったようで、どうしたら良いかアドバイスをご希望です。

まず、調子が悪い内容ですが、マウスの調子が悪いとか。
今回ノートパソコンを新規購入されたので、それに付属していた有線マウスに付け替えて見たところ問題無さそうです。
次に、EXCELファイルを開けなくなったそうです(訪問前日突然!)。
EXCELを起動して「開く」ボタンから開けばOKですが、ファイルをダブルクリックだと、EXCELが立ち上がるだけで、ファイルは開かないのです。
これは、EXCELの軽い障害です。
対処法はネットにありました。
[ツール] - [オプション] の [全般] タブで 「ほかのアプリケ ーションを無視する」をオフにすると直りました。
[XL2003]ダブルクリックでファイルを開くことができない

どうやら調子の悪いのは直ったようですが、それでもいつかは壊れるものですから、念のためノートパソコンにもEXCELをインストールし、デスクトップでも、ノートパソコンでも作業できるように、データはバックアップしていただくようにしました。
WindowsXP無印ですが、ネットにさえ繋がなければ、メモリが少なくても動作は快適です。
  
タグ :EXCEL

Posted by 有限会社ワークデザイン at 13:19Comments(0)パソコンサポート

2010年11月22日

富士通 LIFEBOOK A540/BW

パソコンの買い替えをご相談頂き、決めたのがこれ。

LIFEBOOK A540/BW
OS:Windows(R) 7 Professional 正規版
本体:ワイドスタンダード
CPU:インテル(R) Celeron(R) プロセッサー 900 (2.20GHz)
液晶:15.6型HD液晶 [1366×768]
メモリ:2GB(1GB×2)
HDD:160GB
無線LAN:WLI-UC-GNP

キャンセル品につき特別価格でしたが、もちろん新品です。
直販のビジネスモデルなので、余計なソフトは一切無くすっきりしています。
「MS-OFFICE2003」セットアップで、起動する度に使用許諾契約書が表示されるトラブル有り。
管理者権限で起動して、認証を通してOK。
無線LANはオプションで内蔵をつけるより安くて性能が良いのを外付けにしました。
マウスはワイヤレスマウスを別途購入。
無線LANのアダプタもマウスの受信機もUSB接続ですが、いずれも小さくて差しっ放しでも邪魔になりません。
WindowsUpdate。
「Flash Player」インストール。
セキュリティソフトは「CANON NOD32 Antivirus 4.2」をオンライン購入し、セットアップ。
メールソフトは、「WindowsLiveメール」はどうしても使いにくいので、「Thunderbird3.1」をセットアップ。
メールデータ・アドレス帳を移行。
ツールバーのボタンに、「印刷」「削除」「迷惑メール」を追加して、「OutlookExpress」と同じイメージで使えるようにしました。
黒地に金文字のなかなか格好良いパソコンです。

  
タグ :パソコン

Posted by 有限会社ワークデザイン at 12:56Comments(0)パソコンサポート

2010年11月18日

ロケーションフリー復活

無線ルータを買い替えてからロケフリが、外からは見れないのだそうです。
宅内でなら見れます。
ロケフリのランプ状態は正常に見えるのですが、設定しても外部から試してみることが難しいので、Sonyのサポートに確認してもらうことにしました。

その前に、宅内でのロケフリの映りがひどく悪いので、お客様に確認をお願いします。
何か配線をいじったのでは・・・?
やっぱりそうでした。
分配器はずしちゃったようです。
これは元に戻していただき、Sonyに電話。

ロケフリの設定は最初Sonyの出張設定がしたので間違いありません。
お客様もそれを変更する術も知りません。
やっぱりルータの設定が問題なのでしょう。

UPnP機能は「使用する」にチェックが入っています。
Sonyさんからポート開放を指示されました。
「5021」を開放します。

これで、NetAVテストは成功。
Sonyさん側からもこちらの接続が確認できたそうです。

  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 18:12Comments(0)パソコンサポート

2010年11月18日

無線LAN復活

PC:NEC VALUESTAR PC-VF7006D
OS:WindowsXP SP3
Memory:1GB
LAN:WHR-HP-GN、WLI-UC-GNHP→WLI-CB-G54HP
インターネット接続:CATV
キャリア:J:COM
ISP:NetHome

無線LAN接続しているパソコンのみインターネットが繋がらなくなったそうで訪問しました。
お客様はJ:COMに電話をしたら、毎度のとおり、CATVは正常なので無線LANのメーカーに電話してほしいと言われ、Buffaloに電話したら設定をやり直しさせられ、それでも繋がらず、セキュリティソフトのメーカー(CANON)に電話してほしいと言われ、CANONに電話してもわかるはずもなく、訪問を希望されました。
最近ESETはネットのトラブルがありましたが今回は無関係です。
参考:無線LAN環境でネットワークにアクセスできなくなる現象について
こちらは「NOD32アンチウイルス」です。

まず、無線ルータをパソコンの近くに持ってきて無線設定をやりなおしましたが、無線は繋がってもインターネットができません。
電波がとても弱いです。
確かに前から電波は弱く、Hi-Powerタイプの無線LANカードに変えたのですが、無線ルータを買い替えた際に、セットでついていたUSBタイプの無線アダプタに変更したのでした。
でも、やはり電波が弱い。弱すぎて認証が通らなかったりします。

前の無線LANカードに替える事にしました。
するとあっさり繋がりました。
電波も強くなり良さそうです。
  
タグ :無線LAN

Posted by 有限会社ワークデザイン at 17:54Comments(0)パソコンサポート

2010年11月14日

WindowsLiveメールが変わった?

「Windows Live メール」の画面がある日変わってしまったそうです。
↓これですね。
[Windows Live メール] 画面構成がある日から変わってしまいました。

2009に戻すことは可能のようです。
一旦アンインストールして、↓ここからダウンロードしてインストールできます。
Microsoft ダウンロードセンター Windows Live メール
でも、前よりわかりやすくなったようなのでこのままご使用。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 23:58Comments(0)パソコンサポート

2010年11月10日

FTTH乗り換え

PC:DELL INSPIRON 545(有線LAN接続)
OS:WindowsVista SP1
Memory:4GB

PC:NEC VALUESTAR VX500/S(無線LAN内蔵)
OS:WindowsVista SP1
Memory:2GB

PC:eMachines J4504
OS:WindowsXP SP2
Memory:1GB
LAN:corega CG-WLUSB2GT

インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ→KDDI
ISP:So-net

Bフレッツからau-One光に乗り換えたところ、無線接続ができなくなったそうで訪問しました。
すでにHGWが設置済みですが、無線アクセスポイントがありません。
Bフレッツの時は無線LAN機能付きルータでした。
今回は何も申し込んでいないようです。
お客様曰く、そんなものが必要だなんて、勧誘に来た営業の人も工事の人も何も言わなかったそうです。
レンタルで良ければ、au-oneサイトから親機内蔵無線LANの使用を申し込みできます。
お客様と相談の上、メーカーサイトより申し込み。

そして2台のパソコンの無線LAN設定をしました。
coregaの無線アダプタが、新しいアクセスポイントの無線LANと暗号の規格が合わないので、coregaのユーティリティでの接続はせず、Windowsの無線機能で接続しました。
でも、本当はFTTHの工事の際にこのパソコンの部屋までLANケーブルも一緒に引くと良かったんです。
無線機が古いのでここで速度が落ちてしまいます。

その後軽い不具合を数点見つけましたがすべて修復。
Windowsメールの設定のやり直し。
画面の解像度の変更。
  
タグ :FTTH

Posted by 有限会社ワークデザイン at 23:59Comments(0)パソコンサポート

2010年11月08日

かぶと湯温泉 山水楼に行ってきました

もう常連と言っても良いかと思います。
こちらは、我が家の行きつけの温泉宿。
かぶと湯温泉 山水楼

大正12年の関東大震災でかぶと岩が崩れ、自然湧出した強アルカリの温泉でPH値10.6を記録致しており、泉質の豊かさが「法定の温泉」として認定を受けております。(パンフより抜粋)

お湯とお料理が最高です。
今回は栗や銀杏がおいしくて、うちで栗御飯を作る気が無くなってしまいました。
こんなお料理だと熱燗がおいしいこと。


もちろん完食。我が家に食べ物を残すなんて有り得ません。
朝食のお味噌汁は椎茸が入っていましたが、ちゃんと椎茸の柄の部分も細かく切って入っていました。
こういう姿勢も好きです。

もうこの近くに住みたいってくらいです。
たくさん飲んで食べて寝ました。
幸せなお宿でした。
  
タグ :温泉

Posted by 有限会社ワークデザイン at 13:10Comments(1)その他なんでもかんでも

2010年11月08日

愛川町の服部牧場に行ってきました

前から行ってみたかった服部牧場
ちょうど温泉に行く前の時間が空いていたので寄ってきました。
うちから車で45分くらいの所です。
日曜でもあり、お天気も曇りでしたが段々陽が差してきて、家族連れで賑わっていました。


笑ったような顔の牛さんとか、あったかそうな羊さん、騒がしいあひるさん・・・etc。


人懐っこい豚さん。


ふわふわのうさぎさん。


お昼は肉巻きおにぎりとカレー、アルゼンチンのファーストフード「アムパナダ」。

これもお目当てのソフトクリーム。ミルクが濃くておいしいです。

次回は手作りバターが試したいです。  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 12:42Comments(0)その他なんでもかんでも

2010年11月06日

「はがきデザイン」セットアップ

PC:DELL Studio
OS:WindowsVista SP2
Memory:4GB

前に購入した年賀状ソフトが動かなくて、年賀状印刷ができないそうで訪問しました。
まず、起動。
セーフモードか通常起動か選ぶ画面が出ます。
「これはいつも出るので、そのまま待ってると起動します」と仰いますが、これはセーフモードで起動して、再起動しなければいけません。
それをしていないのでいつまでも繰り替えしているのです。

年賀状ですが、特に凝ったものを作る気は無いとのこと。
宛名印刷もこれから手入力。
だったら、古い雑誌のCD-ROMのソフトを使うより、日本郵政提供のフリーソフト「はがきデザイン」をお勧めしました。
これなら、毎年新しい干支の素材がダウンロードできるし、郵便番号データも更新できます。
ソフトをセットアップして、宛名印刷と裏面の印刷まで一緒にやってみました。
プリンタの設定も確認。

それにしても、このパソコンメモリ4GBも積んでいるのに、起動がすんごく遅いです。
前回訪問した時よりさらに遅くなった気がします。

お嬢さんの古いパソコンに、前回もメモリ増設をお勧めしていました。
今回、うちに中古の在庫があったので、もし合えばと思って持参しました。
確認するとピッタリです。
増設できました。

PC:富士通 FMV-BIBLO NB70S
OS:Windows XP SP3
Memory:512MB→1GB

これでセキュリティソフトも入れられます。
「ウイルスクリアVer.5」をセットアップしました。
不要なソフトをアンインストール。
かなり快適になりました。

  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 23:54Comments(0)パソコンサポート