プロフィール
有限会社ワークデザイン
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代表取締役
嶋崎 まるみ

【事業内容】
パソコンの出張サポート
パソコントラブル対応
パソコン講習
ネットワーク工事
電話工事
WEB製作
その他できること面白そうなことはなんでも

【資格等】
ネットエキスパートトレーナー
Microsoft MOT インストラクター
iNIP GOLDインストラクター
Microsoft MOUS/MOS(WORD,EXCEL,ACCESS)
VBSエキスパートベーシック
一太郎検定2級
初級システムアドミニストレーター
2種電気工事士
電気施工管理技士2級
工事担任者アナログ3種
職長・安全衛生責任者
甲種防火管理者
日商簿記2級
建設業経理事務士2級
秘書検定2級
メディカルハーブ検定
HSK二級
行政書士補助者
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2009年09月28日

検証用ノートパソコン購入検討中

検証用パソコンがどうやらPCカードスロット故障のようです。
そろそろ、もっと軽い検証機が欲しいとも思っていたので、買い替えを検討中です。

これがなかなか難しいです。
OSはWindowsXP。
無線LAN設定の検証にも使うので、PCカードスロットが必要です。
そして、とにかく軽いのが欲しい。
なにしろ、重いバッグを右肩に持ちつづけた為、体の左右のバランスが悪い。
それなら、左でも持ってみれば?と試してみたら、重くて全然持てない。

ちなみに今まで良く働いたわが検証機は、
Sharp Muramasa PC-MV1-VC3(WindowsXP)
重さ:1.76kg、2003年発売。
ヒンジは片方取れて、カードスロットの取り出しのつまみは取れ、私と一緒にすっころんだりしながら、それでも壊れなかった。
本当に良く働いてくれて、かわいい子だった。
さて、この子に代わるパソコンは・・・、すんごく悩む。

ちなみに、この子の前は、Sony Vaio PCG-505EX。
この子も小さくてかわいかった。この頃のVaioが私は好きでした。
個人的に好きくないメーカーはDELLとIBM。
最近は小さいモバイルPCも安く出ていますけど、たいていPCカードスロットが無い。
それにカスタマイズできないのも嫌です。
となると、思いつくのはPanasonic Let'sNoteかな・・・。
  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 15:03Comments(2)パソコンサポート

2009年09月24日

手こずった無線LAN

PC:Sony Vaio VGC-V174B
OS:WindowsXP SP2
LAN:WZR2-G300N
インターネット接続:CATV
キャリア:J:COM
ISP:NetHome

もともと有線接続していたパソコンを、設置場所を変えるに当たって、無線接続に変更しようとしたところうまくいかず、訪問をご希望です。
別のノートパソコン(Vista)が無線で繋がっています。
なので、無線親機までは正常と考えて良いでしょう。
ちょっと説明したら、MacBookもお客様ご自身で接続できました。

こちらにはカードタイプの無線アダプタ(WLI-CB-AMG300N)と、USBタイプのアダプタ(WLI-UC-AG300N)の2つがあり、お客様のご希望は、カードタイプでの設定でした。

まず、無線アダプタのドライバがインストールできません。
セーフモードでドライバをアンインストールして、再起動してもできません。
場所を指定して、ドライバファイルを指定してもできません。
試しにUSBのアダプタ(WLI-UC-AG300N)も試しましたが、やはりドライバがインストールできません。
・・・Windowsがおかしい?

なんでも「ウイルスセキュリティ」が入っていたのを、アンインストールもしてみたそうです。それでもダメで、リカバリもしたそうです。
それなら、リカバリ直後にシステムの復元をすれば繋がるかも・・・。
でも、システムの復元の可能なポイントが9月14日です。
リカバリはもっと前だったそうです。
このパソコンは、発売日当時すでにWindowsXP SP2です。
そして、9/14に復元すると、すでに「ウイルスセキュリティ」がインストール済みです。
なぜ、その前に復元できないのでしょう・・・。

ともあれ、「ウイルスセキュリティ」はアンインストール。
無線アダプタのセットアップをやり直します。
今回はすんなりとドライバが入りました。
無線LANの接続できました。パソコンに色々インストールするのが嫌なので、XPの無線LAN接続で繋ぎました。
・・・が、安定しません。
無線の電波が不安定で、「弱い」→「中」→「強い」を繰り返します。
検証用PCでも接続しましたが、こちらは安定しています。
接続する無線の規格が何通りかあるので、全部試しましたが効果が見られません。
なんとか繋いでも再起動すると、切断されています。
さらにシャットダウン、再起動を試しましたが、切断されてしまって、もうIPアドレスの取得ができません。
さらに、とうとうIPアドレスを取得することさえ、諦めてしまったようです。
検証用の無線アダプタと交換してもみましたが、状況は変わりません。

試せることは何でも試すことにして、無線アダプタのドライバのバージョンアップも試しましたが効果無し。
「クライアントマネージャ3」でもダメ。
あと、やってないことは、無線ルータの初期化再設定。
でも、すでに繋がっているパソコンがあるので、やりたくありません。
先にお客様が繋いだMacBookは安定して繋がっています。
無線ルータのWPSは無効に・・・、でもやはり効果はありません。
「接続可能なワイヤレスネットワーク」にも何も検出されなくなってしまいました。

すでに繋がっているパソコンを、持ち主の許可を得て起動すると、無線ルータの設定をどんなに変えてもちゃんと接続をキープしています。
どうやら、悪いのはパソコン側・・・となりそうです。
検証用の無線アダプタと、お客様の無線アダプタが同じ機種なので、試しに無線LANカードを交換してみましたが、接続状況は変わりません。
つまり、無線LANカードに不具合無し。
やはり状況は変わらない。

もう、やってみることは尽きてしまったのか・・・、最後にUSB無線アダプタも試しました。
すると、すっと繋がりました。
電波は強いです。
再起動しますが、繋がっています。
ファイヤーウォールを有功にして、さらに再起動。
やっぱり繋がっています。

これって、PCカードスロットに問題があったんでしょうか・・・。
ドライバを入れるのが大変だったので、XPにトラブルありなのかと思って、ドライバもこれ以上インストールしない方向で試していましたが、なんとUSBでは問題無く繋がっています。
今回は、苦戦しましたが、諦めなくて正解でした。  
タグ :無線LAN

Posted by 有限会社ワークデザイン at 00:00Comments(0)パソコンサポート

2009年09月21日

8年間我慢したADSL

約8年前に契約したYahooBB、その際にホームテレホンがあるので、ADSLができるように工事してもらったそうですが、午後から繋がらなくなったり、お休みの日は繋がりにくかったり、電話がかかると途切れたりしたそうです。繋がっても1MBも出ない状態。
NTTには対応してもらえず、Yahooではモデム交換や回線調整してもらっても効果無く、他社ADSLやFTTHからは勧誘されるけれど、FTTHはやはり高額ですし、他社ADSLはダメモトでやってみて・・・というような無責任なノリ。

そこで、調査してほしいとご依頼いただきました。
まず、保安器直結ではちゃんと繋がります。
やはり宅内配線に原因がありそう。
古いホームテレホンが配管無しで、3部屋に通っています。
1Fにホームテレホン主装置、引き込みもまずここに来ています。
そこから確かに1本分岐して2Fのモデムの部屋へ分かれています。
ですが、それならホームテレホンに帰ってくる線があるはず・・・、なのにありません。
これではやはりモデムと電話機が並列です。
それに、どうも接続も間違っているようです。

保安器から最初にモデムに繋がるよう接続を変え、モデムの後ろからホームテレホンに返すようにします。
別の部屋で電話線の中継があり、そこも繋ぎます。
これでADSLも電話機も使えるようになりました。
着信時リンク切れも無し。
良かったです。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 19:29Comments(0)パソコンサポート

2009年09月21日

ねまきゆかた購入

私は旅館の浴衣が好きです。
どうしても自宅でも、あれで寝たくなってさがしました。
デパートなどでも売ってますが、もうちょっとかわいいのが欲しい。
見つけたのが「美杉堂」さん。
旅館の浴衣を製造・販売 美杉堂業務日誌
そうそう、欲しかったのはこれ!
暑い日も寒い日も浴衣っていい、さらさらって感じ。

  
Posted by 有限会社ワークデザイン at 19:26Comments(0)その他なんでもかんでも

2009年09月20日

UbuntuでGyaO!は見れなかった

Yahoo!動画とGyaOが統合されて、「GyaO!」になった。
Silverlight3に対応したので、Macでも完全対応になったようです。
Ubuntuでも見れた!という記事を見つけたので早速試してみました。
FirefoxのアドオンでSilverlight3を有効にして、その直後はアドオンが起動するけど、動画も音声も正常に再生はできませんでした。
その後、Silverlight3がアップデート、今また試すと今度はSlverlight3以前に、OSで跳ねられてしまいました。
別にサポートしてくれなくてもいいから、OSで判定してはじくのはやめてほしい。

  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 07:30Comments(0)パソコンサポート

2009年09月20日

受信メールから削除できないメール

PC:富士通 FMV-BIBLO MG70W/U
OS:WindowsVista

ウイルス駆除をお願いしたいとご依頼を頂きました。
なんでも、Windowsメールの受信トレイに削除できないメールがあり、PCデポに見てもらったところ、ウイルス感染ではないかと言われたとのこと。
ウイルスバスターをご利用なので、トレンドマイクロに電話してもわからないとのこと。

パソコンを起動してみると、特に変な動きはありません。
ウイルスバスターも正常に定義の更新をしていますし、ログを確認しても感染している様子も無く、駆除した履歴もありません。よくあるレベルのCoocieくらいしか履歴に見当たりません。

これはウイルス感染ではありません。
Windowsメールのトラブルでたまにある症状です。
マイクロソフトのサポートサイトからKB941090をダウンロードし、適用して解消しました。
Windows Vista 用の更新プログラム (KB941090)   

Posted by 有限会社ワークデザイン at 00:00Comments(0)パソコンサポート

2009年09月15日

福島へ行ってまいりました

連休を避けて、福島へ旅行に行ってきました。
高速の渋滞を割けるため、朝の4:00出発で9:00頃到着しました。
お天気に恵まれて、空がきれいです。


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Posted by 有限会社ワークデザイン at 00:00Comments(0)その他なんでもかんでも

2009年09月12日

ネットワークプリンタ設定

以前、無線LANの設定で伺ったお客様です。
ネットワークプリンタ(CANON MP980)の設定で、無線ルータとプリンタが近くなので、ここは有線接続にしてパソコンのルータ間のみを無線にしたほうがトラブルが少ないですよとアドバイスして、一度はご自身で設定してお使いでした。

最近、無線が繋がらなくなったので再設定したら、無線LANは繋がったのにプリンタは復旧できなかったそうで、訪問しました。

確認すると、失敗したプリンタ設定がたくさんあります。
それらを一旦全部削除し、プリンタ側のパネルから設定を確認します。
有線LANと無線LANを選択する切り替えがあったので、これを有線LANに設定。
ネットワーク設定でIPアドレスを設定。
パソコン側で、接続ポートを「Canon BJ Network Port」に変更すると、正常に印刷可能となりました。

最初からCD-ROMでセットアップすると簡単なのですが、途中から修復しようとすると、専門知識が無いとちょっと苦しいかもしれません。  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 00:00Comments(0)パソコンサポート

2009年09月06日

ThunderbirdとWindowsムービーメーカー

Thunderbirdの迷惑メールを移動したりすると、フリーズすることがあるそうです。
毎回では無いですが、時々するそうです。
また、受信トレイに(3)と未読表示がされるのですが、未読メッセージは一覧にありません。
これは受信トレイフォルダを右クリック→最適化で解消しました。
フリーズももしかしたら直っているかもしれないので、これで様子を見ていただくことになりました。

もう一つ問題ありで、Windowsムービーメーカーで書き出しができなくなったそうです。
書き出しをすると、とんでもない時間が表示され、動く気配がありません。
これはコピーで半分のデータを削除したところ、時間はかかっても完了できたので、単にデータが大きくて時間がかかっていると思われます。

また、タイトルの挿入時に、元の画像が消えて真っ黒になってしまいます。
挿入はできるのですが、これでは位置の調整ができません。
このソフトはWindowsの一部になっており、これのみをアンインストールや入れ直しができません。
すでにバージョンも最新です。
同等の別ソフトを検討することになりました。
  

Posted by 有限会社ワークデザイン at 00:00Comments(0)パソコンサポート