女でも工事屋になりたかったのです

パソコンのUSBメモリを外すには「安全な取り外し」をすると10年以上前から指導してきました。しかし、実際はしていない人も多く、会社さんでも前に詳しい人が「しなくても大丈夫」と言ったそうで、それを皆で疑わなかったとか。  

我が家は4LDK、インターネット回線はNTT フレッツ光マンションタイプで、NTTのルータはブリッジ接続にして、ルータや無線機が東側の部屋にあり、真ん中あたりにキッチンやお風呂があって、そこを挟んだ西側の部屋は、無線LANの電波が弱いです。リビングまでは数箇所天井や壁に穴を開けて、有線LAN工事をしました。西側の部屋には無線中継機も設置しています。リビングには電気の見える化で設置したWiFi接続の「H2V Manager」と「H2V Controler」のセットがあります（これ2012年の製品だけど、どうするんだろう・・・）。このように複数のWiFiアクセスポイントがあって、スマホの設定で時々接続先を切り換えて使用しています。AiMeshはこの切替を不要にする仕組です。   

  

複合機でスキャンしたPDF文書の内容をコピーすると文字化けするとのご質問です。複合機は「Canon PIXUS TS8130」。全部が文字化けするわけではありません。  

お客様宅に4Kモニターを納品してから、うちもそろそろ4Kモニターが欲しいと思っていましが。ASUSかEIZOか悩んだ末、「EIZO FlexScan 27.0インチ ディスプレイモニター (4K UHD/IPSパネル/ノングレア/ホワイト/USB Type-C搭載/5年間保証&無輝点保証) EV2785-WT」に決めました。

テレビはいらないがモニターは良いのが欲しい。マルチモニターで23inchのMITSUBISHIの方をメインにし、このEIZO（27inch）はセカンダリ。解像度が高いと文字が小さくなるので、ユニバーサルアクセスでカーソルを「大」にすると格段使いやすくなりました。このモニターは目にも優しくてまったく疲れません。高さも簡単に調整できるので、立ったままでも椅子に座っても作業がしやすいです。Youtubeの4K動画もきれいに見れます。

入力端子：USB Type-C×1(HDCP対応)、DisplayPort 1.2×1(HDCP対応)、HDMI×2(HDCP対応、AV入力対応
iMacもChromeCastも繋いで、MacBookを繋げば電源コードも不要です。これはとっても気に入りました。パソコンにお金をかけるよりモニターにお金をかけた方が満足度が高いかもしれません。

  

J:COMに払っている料金がどうもよくわからないと仰るので、J:COMの会員サポートサイトにログインして内訳を確認してみました。インターネット・TV・電話・電気をまとめています。つまり電気代も含んでいるのですね。

テレビは有料チャンネルはそんなに見ないそうです。見ないのに営業の人が来て安くなると言われて、何だか電気まで契約してしまったそうで納得が行かないご様子。テレビのセットトップボックスのせいで録画もできないそうで、今までにネットが繋がらなくなってモデムの電気の入れ直しに苦労した思いもあって、フレッツ光に乗り換えを検討して試算してみました。J:COMは9,800円の解約金がかかります。しかも電力のサービスの解約金が20,000円もかかる。乗り換えるには初期工事費やテレビの共聴工事もかかりますし、強く勧めることも迷いました。2年縛りの切替月まで待ってもと思いましたが、違約金を払っても元が取れるほどの金額なので今回乗り換えとなりました。

乗り換えの電話も立ち合います。契約はNTTに直接電話。光コラボは多少安いのですが、何かあった時の対応が非常に悪いのでNTT直接の契約がお薦めです。J:COMのコース名が確認できないと電話の番号移行ができないので、それも大変で、お客様に来ている書類の表記とNTT側の表記が一致しないのでした。おそらくKDDIの電話でなければ良いみたいです。

申込みができて、テレビの工事はいつもお願いする家電工事屋キツカワさんに依頼。NTTでもやるのですが、光の工事と別でテレビ工事が来るので時間が読めず丸一日潰れます。当日何があってもなんとかしてくれるキツカワさんはやはり安心です。

申込みが確定すると、J:COMに解約の電話を入れるのですが、これがすごい引き止めに合います。1回の電話で受付すらしてくれません。考え直せと言うわけです。違約金がかかる、工事費もかかると脅すような口調で言われます。これは他のお宅でも聞いているので予めお伝えしてありましたが、そう聞いていても心が折れそうになったそうです。

開通の月の月末でJ:COMを解約しようとしましたが、10日開けないといけないとか言われたそうです。他のケーブルテレビさんはそんなことはありません。他のケーブルテレビさんは対応も良いのですが、J:COMになるとみんなこういう対応の会社になってしまうそうです。これは同業他社さんに聞いても同様です。

料金を比較した表を参考までに載せておきます。J:COMさんはいろんなキャンペーンをやるので料金がわかりにくい。初期費用はかなり安くなることもあるようです。ホームページを見ると安そうに見えるのですが、いくつか重要なポイントがあって、安いコースはインターネットが遅い。たいしてやらないからとこれを選ぶ人が少なくないのですが、ネットが遅いとパソコンの調子が悪くなります。WindowsUpdateに時間がかかるからです。そして、電話料金がアナログ回線に比べれば安いのですが、NTTのひかり電話よりは高いです。電気も安くなるとまとめていましたが、それほど安いとも思えず、色々調べた結果、東京ガスとまとめることになりました。J:COMサイトで解約金を調べるのも苦労しました。「解約金があります」とは書いてあるのですが、なかなか金額が見つかりませんでした。お客様宅にある申込書控えにも「解除について（解約にかかる費用、最低利用期間等の）説明を受けた。」とチェックは入っていますが、金額が見つかりませんでした。

無事開通しましたが、引き込みの場所からテレビの接続ではキツカワさんが頑張ってくれて、壁に穴を空けて天井裏まで通してくれました。今までよりもかなりスッキリときれいになりました。録画もSTB（セットトップボックス）が無くなったので、録画機器のリモコンでできるようになりました。これ大事。

この試算には、J:COMのインターネットの遅いコースは選択肢に入っていません。無線ルータは既存のものを使います。J:COMはタブレットを無料でプレゼントしていますが、ファーウェイなのが気になります。高齢者にファーウェイ製品を配って良いものでしょうか。

  

LINEを辞めたくても、相手があるのでなかなか辞めるのが難しい。特に会社でのLINE使用は、社員からしたら自分のスマホにLINEインストールを強制されるのは嫌な人もいます。SkypeはMicrosoftに買収されてしまったのでMicrosoft登録が必要になってしまって、これも不快。Facebookのメッセージを使うのもイマイチで、Telegramも試しましたがこれは暗号通貨がらみ専用にしてしまいました。で、移行先として「slack」に落ち着きました。「slack」とはこんなのです。

LINEと違って複数端末で使用可能（これ重要！）。
グループチャットが簡単に作れる。
書き込みを後から削除できる。
GoogleDriveやGoogleカレンダー、Dropboxなどと連携できる。
仕事用と家庭用、自分一人用思考ツールにも使い分けできる。
既読はわからない（これ重要！）。既読が分かった方が良いチームではリアクションで代用できる。
スタンプ（絵文字）は簡単に作れる。
文字サイズ（表示サイズ）が変更できる。
タイムラインとかニュースとかウォレットとかいらない。
アドレス帳にアクセスさせない。
無料通話も可。
会社は米国企業。

しかし、2015年にはSlackが不正アクセスを受けたこともあり、2段階認証機能が追加された。これは導入しておくことをお勧めします。

導入希望される方は喜んでお手伝いします。LINEからslackに乗り換えたいお客様、ご連絡をお待ちしてます！！

  

　　  

どうしてもパソコンのバックアップは取れない。突然パソコンが起動できなくなって緊急対応して何とかしたり、データ救出したりし  

  

  

4/18公開の「Libre Office2.2.3」で、元号の変更に対応完了していました。  

今日気づいたけど、LibreOfficeのCalcでは元号の準備がされていました。  

Google Homeを我が家に取り付けて約3ヶ月が過ぎました。設置場所は自分の部屋の入り口近く、キッチンや寝室からでも声を認識してくれますが、夫が在宅だと夫まで「何？」と反応してしまいます。

何でも聞く

　　   

  

PC：富士通　LIFEBOOK AH42/D
OS：Windows 7 Home Premium 64bit
Memory：2GB

2011年夏モデル、8年前のパソコンです。正常起動できず、セーフモードでは起動できます。お預かりして改めて電源を入れたところ、「更新プログラムを構成しています」が始まって、延々と終わりません。半日放置しても終わらないので強制終了。

セーフモードで起動して、外付けハードディスクをUSBの接続して、データをコピー。

「Christal Disk Info」でハードディスクを確認すると、「代替処理済みのセクタ数」「代替処理保留中のセクタ数」「回復不可能セクタ数」に注意が出ていました。。ハードディスクのトラブルの上に、WindowsUpdateがあり、メモリ２GBなので超絶パソコンは遅くなり、WindowsUpdate後の更新プログラム構成は完了できず取り消しになります。Microsoft発表のWindows7のシステム要件ではメモリは2GBですが、インストールはできてもWindowsUpdateでは耐えられない遅さです。

どうせ今年中にはWindows10にしなければいけませんから、ハードディスクを交換したり、メモリ増設したりと色々手をかけ、時間とお金をかけるより買い替えになりました。  

昨年9月に起こった通販詐欺  

　  

indows10（Home）をインストール後ずっと使っていないパソコンを起動して、WindowsUpdateを全部実行したところ、勝手にLINEがインストールされました。これは11月からちまたで問題になっています。
  

2013年秋冬モデル。東芝の問題発覚する前の製品です。Windows8.1のダウングレード権でWindows7で購入して使っていたパソコンを、あと1年ちょっとでサポート終了なのでWindows10にアップグレードしました。つまりWindows8はスルー。

PC：東芝 Satellite B354/25KB（PB354KBB482JD7Y）
OS：Windows7 Pro SP1 32bit→Windows10 Pro 64bit
CPU：Core i5 4200M(Haswell)2.5GHz/2コア
HDD：500GB
Memory：4GB(4GB×1)/16GB PC3L-12800(DDR3L-1600)対応 SDRAM、デュアルチャネル対応

Microsoft公開の「Windows10 April 2018 Update」をインストール。32bitを64bitにしたいので、クリーンインストールです。シリアルはBIOSに紐づけタイプでシールなどは貼り付けがありません。一応、「Produkey」で確認しておきましたが、アップグレードの過程ではまったくシリアルを聞かれることも無く、完了すると自動で認証されていました。メーカーサイトでもWindows10アップグレード対象になっていて、特に何も問題ありませんでした。発売から5年経っていますがなかなか出来の良い子です。

無線ルータが古いのでこの機会に買い替え（NEC PA-WG1200HP3）。古いルータは、例え故障や不具合が無くても買い換えるべきです。少なくともファームウエアの更新が無くなったら買い替えです。メーカーによっては古い機器でも電話のサポートで再接続などサポートするところがありますが、理解に苦しみます。
プリンターをLAN接続、iPhone連携設定。